前階段,位于我鎮(zhèn)湖濱路1號的綠園愛舍小區(qū)發(fā)生了一場較為尷尬的矛盾。小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生了無法調(diào)和的矛盾,最終物業(yè)公司選擇了撤場。這一撤,引發(fā)了一系列管理矛盾,綠園愛舍小區(qū)一下子成為了網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點。
物業(yè)撤場后
小區(qū)管理的矛盾焦點在哪里?
真空期的日常管理如何進行?
未來的小區(qū)管理又將何去何從?
一系列問題引人關(guān)注!
物業(yè)撤場后,
小區(qū)管理的難點在哪里?
據(jù)群眾接訪、媒體反饋,管理上主要的問題體現(xiàn)在三個方面:
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環(huán)境
小區(qū)垃圾得不到及時的清運,幾天內(nèi)便堆積成山。
▲治安
因為物業(yè)撤場后,保安等工作人員均撤離,小區(qū)的日常治安維護缺乏保障。
▲安全
電瓶車停放處私拉亂接電線,部分消防通道被雜物堵塞,部分地下室消防設(shè)施設(shè)備存在故障,消防安全存在較大隱患。
清理
小區(qū)后續(xù)管理該何去何從?
綠園愛舍小區(qū)屬于商業(yè)小區(qū),物業(yè)撤場后的真空期內(nèi),鎮(zhèn)一級有關(guān)單位和屬地村委將全力做好保潔、治安維穩(wěn)、消防、電梯安全等基本管理服務(wù),同時積極推進業(yè)委會的成立,進而產(chǎn)生新的物業(yè)公司,從而進入常態(tài)化的管理軌道。經(jīng)過前期一個月的努力,截止昨天,已有68名業(yè)主代表完成報名,下一步將進入代表資格審核階段,最終將選出54名代表舉行業(yè)主代表大會。在業(yè)主代表大會順利召開后,將有序產(chǎn)生出新一任業(yè)委會,從而招聘產(chǎn)生新的物業(yè)公司
如果在業(yè)委會成立過程中出現(xiàn)了無法產(chǎn)生合格的業(yè)主代表或者無法產(chǎn)生合格的業(yè)委會成員的情況,我鎮(zhèn)將及時引導(dǎo)小區(qū)成立物管會,在物管會成面向未來,我們真誠地呼吁
小區(qū)是我們生活的家園,希望我們共同努力,度過眼前的管理危機,推進小區(qū)邁向和諧穩(wěn)定的發(fā)展軌道,在此,我們真誠地提出倡議:
1、希望小區(qū)業(yè)主在過渡期內(nèi)能夠理性應(yīng)對,不要有過激行為,積極通過和平協(xié)商、合理合法的渠道來反映訴求,在了解真相的前提下提表達意見,避免斷章取義、陷入無謂的紛爭。
2、希望小區(qū)業(yè)主在條件允許的情況下,能夠以志愿者的身份積極參與到小區(qū)的管理和維護中來,在屬地村委的指導(dǎo)下做好正面宣傳和引導(dǎo),推動業(yè)主群體形成同心協(xié)力共創(chuàng)和美小區(qū)的基本共識。
3、希望業(yè)主能夠盡可能地減少垃圾任意傾倒、任意堆放等行為,對于樓道中易產(chǎn)生安全隱患的垃圾廢物及時清走。要做好小區(qū)安全的維護工作,對于小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的可疑人員及時告知巡查人員,并注意互相提醒通告。
4、希望業(yè)主代表能夠認真履行自己的代表職責(zé),嚴格按照相關(guān)規(guī)程要求切實做好業(yè)委會選舉工作,確保在符合法定程序的基礎(chǔ)上,高效推進業(yè)委會成立;
5、小區(qū)業(yè)主應(yīng)本著關(guān)愛小區(qū)、促進和諧的基本精神支持業(yè)委會的相關(guān)工作,盡快確定接手的物業(yè)公司,積極推動小區(qū)管理邁向正軌。